Dans le monde du travail, on parle beaucoup de diplômes, d’expérience, de compétences techniques et de formations.

Mais une dimension essentielle reste parfois moins visible : la manière dont une personne exerce réellement son métier.

Savoir travailler ne signifie pas seulement savoir exécuter une tâche.

C’est aussi savoir respecter les règles, comprendre ses responsabilités, communiquer correctement, protéger les ressources qui nous sont confiées et contribuer à un environnement professionnel sain.

C’est cette dimension que nous appelons le civisme professionnel.

Le civisme professionnel n’est pas une simple question de morale

Le civisme professionnel ne consiste pas à demander au travailleur d’être parfait.

Il consiste à développer une culture de responsabilité dans laquelle chacun comprend que ses comportements ont des conséquences sur les autres et sur l’organisation.

Un retard répété peut perturber une équipe.

Une mauvaise transmission d’information peut provoquer une erreur.

Une utilisation irresponsable du matériel peut générer une perte.

Une information confidentielle divulguée peut fragiliser une entreprise ou une personne.

Un conflit mal géré peut affecter toute une équipe.

Le comportement professionnel produit donc des conséquences concrètes.

Une compétence qui se développe

Comme toute compétence, le civisme professionnel peut être appris, renforcé et évalué.

Il peut notamment s’appuyer sur plusieurs dimensions :

• la maîtrise du temps de travail ;
• la qualité et la fiabilité du livrable ;
• le respect des procédures ;
• la confidentialité et la protection de l’information ;
• l’intégrité professionnelle ;
• la qualité de la communication ;
• le respect de la hiérarchie et des collègues ;
• la protection des ressources de l’entreprise ;
• la relation avec les clients et les usagers ;
• la prévention des risques professionnels.

Ces éléments ne remplacent pas les compétences techniques.

Ils les complètent.

Pourquoi cela concerne les candidats ?

Avant son premier emploi, un candidat doit comprendre que l’entreprise fonctionne selon des règles, des responsabilités et des objectifs.

La préparation à l’emploi doit donc lui permettre de découvrir ces réalités avant son intégration.

L’objectif est de réduire le décalage entre ce que l’on apprend pour obtenir un emploi et ce que l’on doit réellement savoir faire pour réussir dans cet emploi.

Pourquoi cela concerne aussi les travailleurs ?

Le civisme professionnel ne s’arrête évidemment pas au premier jour de travail.

Un professionnel déjà en activité doit pouvoir continuer à renforcer sa culture professionnelle, comprendre l’évolution de ses responsabilités et mieux connaître ses droits et ses devoirs.

L’expérience ne signifie pas que l’on cesse d’apprendre.

Au contraire, elle doit permettre de devenir progressivement un professionnel plus autonome, plus responsable et plus performant.

Le CACP : une démarche de valorisation

Le Certificat d’Aptitude au Civisme Professionnel (CACP) s’inscrit dans cette logique.

Il vise à structurer et valoriser les connaissances et comportements liés à la vie professionnelle.

Le CACP ne se substitue pas à un diplôme, à une qualification professionnelle ou à une expérience.

Il vient apporter une dimension complémentaire : la préparation et la valorisation d’une culture professionnelle responsable.

Cette démarche peut accompagner aussi bien les personnes en préparation d’insertion que les travailleurs souhaitant renforcer leurs acquis professionnels.

Le civisme professionnel bénéficie également à l’entreprise

Une organisation composée de professionnels conscients de leurs responsabilités peut mieux prévenir certaines difficultés liées à la communication, à la gestion du temps, à la protection des ressources et aux relations de travail.

Cela ne signifie pas que tous les problèmes disparaîtront.

Cela signifie simplement que l’entreprise dispose de collaborateurs davantage préparés à comprendre les conséquences de leurs actes et à participer à la recherche de solutions.

Notre vision chez DODJI DROIT EMPLOI

Nous voulons contribuer à faire reconnaître le civisme professionnel comme une composante réelle du capital humain.

Parce que le développement économique de l’Afrique ne dépend pas uniquement du nombre de personnes formées.

Il dépend également de notre capacité collective à transformer les compétences en travail responsable, productif et durable.

Notre conviction

Le diplôme atteste d’un parcours de formation.
La compétence démontre ce que l’on sait faire.
Le civisme professionnel révèle comment on exerce ce savoir-faire.

C’est pourquoi nous considérons que les trois doivent pouvoir avancer ensemble.

DODJI DROIT EMPLOI – Ets DODJI ESPOIR

Votre talent, notre priorité.
Votre droit, notre engagement.